CONDICIONES DE COMPRA:
1. INTRODUCCIÓN:
El presente documento, establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, "Condiciones". Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si usted no está de acuerdo con todas las condiciones, no debe usar esta página web.
Estas condiciones podrían ser modificadas, es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las Condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración de un pedido serán las que le resulten aplicables.
SUS DATOS Y SU VISITA A ESTA TIENDA ONLINE:
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE:
Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
1. Hacer uso de esta tienda online únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informarlo a las autoridades pertinentes-
3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario ver nuestra Declaración de Privacidad. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de nuestra página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO:
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a la ESPAÑA (península e Islas Baleares) y PORTUGAL
ENTREGA:
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, es plazo máximo es de 72 horas hábiles contando desde la fecha de confirmación de envío.
PRECIO Y PAGO:
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto, si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera sido reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto. Los precios de esta página web incluyen IVA. Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los métodos de pago disponibles en esta tienda online son: tarjeta VISA o MASTERCARD
NUESTRO DERECHO A MODIFICAR CONDICIONES:
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, condiciones o declaración de privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA:
Si le ha llegado su pedido y quiere cambiarle/devolverle, tendrá dos opciones:
- Devolución: tendrá que enviarnos a nuestra tienda los productos a cambiar con el número de pedido dentro. En cuanto nos llegue a tienda, le mandaremos a su correo un vale sin caducidad para usar cuando prefiera.
- Retorno: si por el contrario prefiere cambiarlo por otro producto u otra talla, os proponemos esta opción. Tiene un coste de 6 euros. Se le entregaría el nuevo pedido y en el momento de la entrega, el repartidor se lleva el cambio. Para gestionar esta opción, tenéis que escribir a nuestro teléfono: 634 087 870 y procederemos a gestionarle su cambio.
Plazo máximo para devolver un producto son 15 días desde que usted haya recibido el pedido.
En el caso de las RECOGIDAS POR EL CLIENTE, en un plazo de 15 días, se podrá cambiar por otro artículo o un vale que no caduca.
DISPOSICIONES COMUNES:
No aceptamos cambios en los siguientes productos:
- Ropa de fiesta
- Productos de baño
- Bodys
- Bisutería
- Complementos para el cabello
- Bolsos
Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En LOS NUEVOS MADRILES revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse el contacto con nosotros inmediatamente y le indicaremos la forma de proceder. En caso de estar defectuoso únicamente se cambiará por otro producto exactamente igual. Contactar con nosotros en: 634 087 870 (whatsapp)
COMPRAS CON OPCIÓN DE RECOGIDA EN TIENDA:
Queremos que no te quedes sin la prenda que deseas, por ello habilitamos un servicio de pagar de manera on-line y recogerlo en tienda con las siguientes condiciones:
1. Puedes pasar a por tu pedido cuando desees.
2. Si tardas más de 10 días en recogerlo, no podréis cambiar dicho producto
3. Si por el contrario, no han pasado los 10 días desde que usted lo compró y no le convence, puede cambiarlo por otro producto de la tienda o le devolveremos su dinero.