POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA:

En LOS NUEVOS MADRILES queremos que todos vosotros quedéis encantados con vuestros pedidos. Por ello, si por cualquier razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes mandárnosla de vuelta (pagando usted el envío) y procederemos a hacerle un VALE que no tiene fecha de caducidad.

DISPOSICIONES COMUNES:

No aceptamos cambios en los siguientes productos:

- Ropa de fiesta

- Productos de baño

- Bodys

- Bisutería

- Complementos para el cabello

Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En LOS NUEVOS MADRILES revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse el contacto con nosotros inmediatamente y le indicaremos la forma de proceder.

COMPRAS CON OPCIÓN DE RECOGIDA EN TIENDA:

Queremos que no te quedes sin la prenda que deseas, por ello habilitamos un servicio de pagar de manera on-line y recogerlo en tienda con las siguientes condiciones:

1. Puedes pasar a por tu pedido cuando desees.

2. Si tardas más de 10 días en recogerlo, no podréis cambiar dicho producto

3. Si por el contrario, no han pasado los 10 días desde que usted lo compró y no le convence, puede cambiarlo por otro producto de la tienda o un vale que no caduca.